استفاده شما از فروشگاه اینترنتی “خونه ابزار” فروشنده‌ی ” لوازم ساختمانی بهداشتی” ، به خصوص “شیرآلات” و سفارش کالا از این سایت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می‌گردد:

خرید کالا از فروشگاه اینترنتی “ خونه ابزار ” بر مبنای قوانین و آئین‌نامه موجود در مورد تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می‌پذیرد.

اطلاعات و مشخصات کالاهای عرضه‌شده در فروشگاه اینترنتی “ خونه ابزار ” از منابع زیر تأمین می‌شود:

  1. اطلاعاتی که توسط نمایندگی‌های کالا ارائه می‌شوند.
  2. اطلاعاتی که از سایت‌های معتبر خارجی ترجمه می‌شوند.

ازاین‌رو فروشگاه اینترنتی “ خونه ابزار ” هیچ مسئولیتی در قبال اطلاعات و محتوای مبهم و یا خطاهای نگارشی احتمالی بر عهده نخواهد داشت. ولی باهدف ارائه خدمات بهتر و آگاه‌سازی مشتریان، خود را در به‌روزرسانی مداوم اطلاعات و محتویات متعهد می‌داند.

فروشگاه اینترنتی “خونه ابزار” هیچ‌گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد سایت که می‌تواند ناشی از عواملی که خارج از سیطره مدیریت این فروشگاه می‌باشند (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت‌افزاری و غیره) نمی‌پذیرد.

فروشگاه اینترنتی “خونه ابزار” به‌هیچ‌وجه اطلاعات منحصربه‌فرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر واگذار نخواهد کرد و ضمناً با استفاده از آخرین فن‌آوری‌ها متعهد است حتی‌المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.

خدمات و محتویات سایت، صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری شما عرضه‌شده است. هرگونه سوءاستفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی خواهد داشت و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا سایتی به‌هیچ‌عنوان نمی‌تواند از اطلاعات و محتویات موجود در سایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در سایت خود استفاده نماید. اگر مایلید از سرویس‌ها و محتویات سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید لازم است از قبل به ما اطلاع دهید. برای این کار لطفاً با ما تماس بگیرید.

کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل پر نمایند. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود.

مالکیت معنوی محتویات فروشگاه اینترنتی “خونه ابزار” شامل قانون حق تکثیرشده و متعلق به فروشگاه اینترنتی “ابزار آنلاین” است.

فروش و تحویل سفارش

درصورتی‌که ابزار آنلاین به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچ‌گونه هزینه‌ای سفارش را فسخ نماید.

ارزش کالا یا کالاهای سفارش داده‌شده طبق فهرست قیمت سایت محاسبه‌شده و شامل کلیه مالیات‌ها و عوارض فروش خواهد بود. هزینه مالیات ارزش برافزوده در صورت عدم قید شدن در سایت صفر ریال محاسبه‌شده است. تنها مبلغی که در موارد معین به ارزش کالا اضافه می‌شود، هزینه ارسال و بیمه کالا خواهد بود.

مدت گارانتی و نام شرکت ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش در قسمت توضیحات هر کالا ذکر شده است. در صورت عدم درج موارد مذکور در این قسمت، گارانتی برای آن کالا وجود ندارد.

شرایط برگشت کالا

هرگونه نقص و عیب فنی کالا، باید در مدت 48 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن “02155803786“و یا ایمیل “info@khonehabzar.com” به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات نقص، تعمیر یا جایگزین گردد. بدیهی است پس از 48 ساعت هیچ اعتراضی پذیرفتنی نیست. (خاطرنشان می‌سازد این بند فقط برای کالاهای فاقد گارانتی صدق خواهد کرد و کالاهای دارای گارانتی از لحظه فروش مشمول ضمانت بوده و نقایص احتمالی توسط شرکت ارائه‌کننده گارانتی پیگیری می‌گردد)

درصورتی‌که فرد خریدار بخواهد وجه کالا را به‌طور ناقص پرداخت کند کالا بدون هماهنگی، توسط پیک برگشت خواهد خورد و هزینه ارسال نیز عودت داده نخواهد شد.

خریدار به مدت ۷ روز کاری فرصت دارد از سفارش خود انصراف دهد، به‌شرط آنکه بسته‌بندی کالایی باز نشده و از آن هیچ‌گونه استفاده‌ای نشده باشد. لازم به ذکر است هزینه پست و بیمه به عهده خریدار می‌باشد.

این انصراف برای کالاهای زیر امکان‌پذیر نمی‌باشد:

  1. کالاهایی که قیمت آنها توسط نوسانات بازارهای مالی و ارزی تعیین می‌شود.
  2. کالاهای ابزار دقیق و اندازه‌گیری که از حساسیت خاصی برخوردار هستند.
  3. با توجه به شرایط کالا، کالاهای باقیمت بالای 500000 تومان برای این گروه از کالا نیاز به دریافت پیش‌پرداخت می‌باشد. پس از دریافت پیش‌پرداخت و تأیید سفارش امکان انصراف از خرید تحت هیچ شرایطی مقدور نمی‌باشد. و در صورت انصراف از خرید، بیعانه به مشتری عودت داده نخواهد شد.

عدم انطباق کالای ارسال‌شده با سفارش شما، در مدت 24 ساعت پس از دریافت کالا حتی در روزهای تعطیل از طریق تلفن “02155803786 ” یا ایمیل info@khonehabzar.com به مرکز ارتباط مشتریان فروشگاه اطلاع داده شود تا مشکل فوراً بررسی و در صورت اثبات، کالا بدون دریافت هیچ هزینه‌ای مجدداً برای شما ارسال شود. بدیهی است عدم اطلاع‌رسانی پس از 24 ساعت، به معنای صحت اقلام دریافتی است.

این نکته را به یاد داشته باشید که ما در فروشگاه اینترنتی لوازم ساختمانی بهداشتی خونه ابزار به هیچ عنوان “تبلیغات” ارائه نمیدهیم.